Das Gute vorneweg: wer sich an das bisher gültige DSG 2000 gehalten hat, ist grosso modo „aus dem Schneider“.
Was benötigen Sie unbedingt für Ihre Website?
Eine detailliert ausformulierte Datenschutzerklärung. Aus dieser muss hervorgehen, wie Sie mit den Daten Ihrer Kunden und Interessentinnen umgehen. Das bedeutet bspw. welche Dienste bearbeiten diese Daten? Google Analytics, Facebook, Xing, Mailchimp etc. Was machen Sie mit diesen Daten noch?
Maßnahmenplan
Umgehend sollten Sie, falls nicht bereits erfolgt, mit einem Maßnahmenplan beginnen.
Hohe Strafen
Neu in der DSGVO sind die hohen Strafen bis zu € 20 Mio. pro Verstoß oder 4% des weltweiten Umsatzes. Schadenersatzklagen einer großen Anzahl von Betroffenen kann ebenfalls teuer werden.
Klare Regeln für eine Verwendungs-Zustimmung
Werden Daten über Personen erhoben bzw. verarbeitet, müssen diese darüber aufgeklärt werden. Und der Verwendung ausdrücklich zustimmen. Dazu gehört der Zweck der Verarbeitung, der Umfang, ob Daten u.U. weitergegeben werden (bspw. an wen) etc. Betroffene müssen also jederzeit erfahren können, was genau mit ihren Daten geschieht.
Umfassende Dokumentations-Pflichten: Im Zweifel müssen Sie bei einer Beschwerde oder einer Prüfung nachweisen, dass ein Betroffener der Daten-Verarbeitung zugestimmt hat – und wann, wo und wie der Inhalt der Einwilligung war. Sie sollten daher entsprechende Informationen aufbewahren – von der Newsletter-Anmeldung bis zur Gewinnspiel-Teilnahme.
Email Adressen und Newsletter-Versand
Eines ist spätestens jetzt klar: Um eine Kunden/Interessenten Email-Adresse weiterhin zu nutzen, benötigen Sie die ausdrückliche Zustimmung des Empfängers. Und diese Zustimmung müssen Sie im Bedarfsfall dokumentieren und nachweisen können.
Wie man den schwierigen Drahtseil-Akt zur Zustimmung für einen weiteren Newsletter-Bezug erfolgreich schafft, ist ein strukturierter Prozess. Ein double-opt-in Vorgang ist dabei sinnvoll und notwendig. Um die Zustimmung Ihrer LeserInnnen zu erhalten, werden Sie mehrmals dieses Angebot unterbreiten müssen, um erfolgreich zu sein.
DSGVO Packages für Sie
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Erstellen Ihrer individuellen Datenschutz-Erklärung und auf Wunsch Integration in Ihre Website.
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Konzeption, Strategie-Entwicklung und Installation eines Double-Opt-In Prozesses in Ihrem Email-Programm zur Verifizierung + Dokumentation.
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Haben Sie Fragen & Wünsche dazu, dann rufen Sie uns an, mailen Sie uns – wir unterstützen Sie gerne!
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